THÀNH CÔNG CỦA CREATORY ĐẾN TỪ ĐÂU?

Làm việc bằng đam mê và nhiệt huyết

Khởi đầu từ một trung tâm nhỏ với ba lớp học diện tích chỉ 20m2, bà Kiều – Giám đốc Trung tâm anh ngữ ISE ngày càng được thôi thúc bởi lý tưởng hỗ trợ thật nhiều học viên Việt Nam thực hiện ước mơ trở thành công dân toàn cầu.

Tay trắng đi lên, bà Kiều tâm sự: “Vì không đủ vốn nên mình đi từng bước, khi có đủ tiềm lực tài chính sẽ phát triển lên. Có thể không ấn tượng với nhiều người nhưng đây là thành quả khá tự hào với một người với xuất phát từ con số 0 như mình. Hiện nay có một số bên mở ồ ạt nhiều cơ sở nhưng sau đó đóng cửa dần bởi không tuyển sinh được. Mình không nghĩ đó là hướng đi mang lại hiệu quả lâu dài”.

Con người là giá trị cốt lõi

Với bà Kiều bí quyết quan trọng nhất quyết định thành công vẫn là ở con người. Theo bà, điểm cốt lõi để trung tâm tiếng Anh phát triển chính là chất lượng, giáo viên giỏi thì “hữu xạ tự nhiên hương”, học viên sẽ tìm đến. “Hiện nay, trên 50% học viên của trung tâm học xong giới thiệu lại cho bạn bè, người quen. Điều này cũng mình giúp tiết kiệm được nhiều chi phí cho hoạt động PR, marketing”.

Quy trình tuyển chọn giáo viên của ISE rất khắt khe. Ứng viên sẽ phải qua vòng hồ sơ, phỏng vấn và nhiều vòng dạy thử, sau đó được training trước khi giảng dạy bằng phương pháp độc quyền của ISE và liên tục được đánh giá qua các bài khảo sát chất lượng từ học viên. “Theo mình, tiếng Anh tốt chưa chắc đã là giáo viên giỏi. Rất nhiều bạn đến demo giỏi tiếng Anh nhưng mình không thể nhận vào dạy. Cái làm mình ấn tượng là phong cách và sự truyền đạt của giáo viên – làm thế nào để học sinh cảm thấy thú vị và yêu thích bài học, như vậy mới hiệu quả. Mình đặc biệt tuyển dụng các giáo viên yêu thích vẻ đẹp tiếng Anh, muốn khơi gợi tình yêu ngôn ngữ trong mỗi học viên chứ không chỉ đơn giản là truyền đạt kiến thức” – bà Kiều chia sẻ.